Онлайн-консультант на сайт
Чат-ассистент отвечает посетителям 24/7 и доводит их до заявки, пока вы занимаетесь делом. Онлайн-консультант на сайт работает на базе знаний вашего бизнеса: отвечает о ценах, часах и услугах и предлагает заявку.
Что входит в услугу
- Виджет чата на ваш сайт (десктоп и мобильный)
- База ответов по вашим услугам, ценам и графику
- Сбор контакта до консультации — заявка не теряется
- Передача сложных вопросов вам или менеджеру
- Настройка внешнего вида под дизайн сайта
Этапы и сроки
Обсуждение задач
Что посетители чаще всего спрашивают — собираем базу ответов.
Настройка
1–2 дня: виджет, база знаний, сценарий сбора контактов.
Тест на сайте
Проверяем ответы, корректируем тон.
Запуск
Подключаем аналитику, обучаем пользоваться.
Стоимость
Единоразовая настройка. Ведение и обновление базы ответов — по договорённости.
Для кого
- Сайты услуг, где посетители задают одни и те же вопросы
- Бизнес, теряющий заявки в нерабочее время
- Те, кому некогда отвечать в чатах вручную
Частые вопросы
Для чего нужен онлайн-консультант на сайт — короткий ответ?
Конверсия: посетитель получает ответ сразу и уходит в заявку, а не в поисковик к конкурентам.
Сколько стоит консультант?
Виджет с базой ответов — от 10 000 ₽. ИИ-консультант с живыми диалогами — от 50 000 ₽. Точная цена — после короткого брифа.
Онлайн-консультант на сайт — это бот или человек?
Бот. Отвечает по согласованному сценарию и базе знаний, а сложные ситуации передаёт вам в Telegram — официальная документация ботов.
Посетители поймут, что это бот?
Мы оформляем консультанта честно: «помощник сайта». Основную информацию он даёт сразу, сложное передаёт вам.
Куда идут диалоги?
Вам в Telegram или на почту — по выбору.
Работает ли на Tilda и WordPress?
Да, подключается к любому сайту через скрипт.
Другие каналы приёма заявок — Telegram-бот и автоответы на отзывы.
Получить расчёт
Опишите задачу — вернёмся с расчётом в течение дня.
Скачайте бриф, заполните и прикрепите его в форму отправки.