Однако, мобильная версия сайта в нишах с локальным спросом — главный экран бизнеса: 70–80% посетителей открывают сайт с телефона, часто прямо из поиска или карты. При этом сайты почти всегда собирают на мониторе — и мобильные заявки теряются. В итоге, ниже чек-лист из 12 пунктов: откройте свой сайт с телефона и пройдите его за 15 минут.
Чек-лист мобильной версии сайта
| № | Пункт | Что проверить |
|---|---|---|
| 1 | Первый экран | Кроме того, оффер, цена и кнопка видны без скролла на телефоне 375–390 px |
| 2 | Кнопка действия | Например, видна до прокрутки, палец попадает без «тарана» — высота кнопки от 44 px |
| 3 | Форма заявки | Иначе говоря, два-три поля, клавиатура не закрывает кнопку отправки, поле телефона открывает цифровую клавиатуру |
| 4 | В частности, звонок одним касанием | Однако, номер телефона — кликабельная ссылка tel:, а не текст (как в статье о приёме заявок) |
| 5 | Часы работы | В итоге, видны без поиска в подвале |
| 6 | Цены | Кроме того, таблицы цен не вылезают за экран: строки, которые надо свайпать вбок, теряют клиентов (см. 7 ошибок на сайте) |
| 7 | Скорость | Например, первый экран на мобильном интернете открывается до 3 секунд |
| 8 | Размер шрифта | Иначе говоря, основной текст от 16 px, ничего не выглядит мелким «на глаз» |
| 9 | Карта | В частности, открывается из сайта, адрес читается без скролла (о сборке — в статье о сайте автосервиса) |
| 10 | Раздражители | Однако, нет всплывающих окон на весь экран, нет прыгающих баннеров, закрывающих текст |
| 11 | Меню | В итоге, открывается и закрывается, пункты не перекрывают контент |
| 12 | Кроме того, отзывы и доказательства | Например, видны на первых двух экранах, без горизонтального скролла |
Иначе говоря, проверка простая: возьмите свой сайт как клиент — с телефона, из поиска, находясь в машине или в очереди. В частности, если заявка с телефона неудобна, её не будет, какой бы ни была реклама.
Три поломки, которые чаще всего съедают заявки
- Однако, таблица цен, которая уезжает. Таблица шире экрана растаскивает всю страницу вбок: клиент видит пустоту справа и думает, что сайт сломан. В итоге, таблицы должны скроллиться внутри колонки, а не тянуть страницу (на нашем сайте это правило живёт в шаблоне: строки таблиц на мобильном превращаются в карточки «подпись слева, значение справа»).
- Кроме того, форма, которую нельзя заполнить. Маска телефона ловит ввод и не даёт ввести номер, клавиатура закрывает кнопку, после отправки ничего не происходит. Например, тест: отправьте себе заявку с телефона сейчас — это займёт 2 минуты.
- Иначе говоря, кнопка «Позвонить» без tel:. Номер картинкой или текстом из подвала — клиент, готовый позвонить прямо сейчас, теряется; на мобильном звонок — половина заявок локального спроса.
Как тестировать без специалистов
- В частности, откройте сайт с реального телефона (не в браузере монитора — там всё всегда «нормально»).
- Однако, пройдите 12 пунктов чек-листа сверху, отмечайте, что не работает.
- В итоге, отправьте тестовую заявку — и проверьте, что она пришла менеджеру (письмо или Telegram, как в статье о форме заявки).
- Кроме того, откройте Яндекс Метрику → Вебвизор и посмотрите первые 10 визитов с мобильных: где клиенты бросают сайт, там и правьте первым (замер конверсии — в статье о конверсии сайта).
Мобильная версия и поиск
Google индексирует сайты «сначала мобильный»: позиции, которые сайт копит годами, проседают, если мобильная версия обрезана — цены без таблиц, половина текста уходит под кнопку, шрифт 12 px. Яндекс тоже понижает неудобные страницы. Так что мобильная версия — это не только конверсия, но и трафик из поиска: как он накапливается без бюджета — в статье о заявках без рекламного бюджета.
Сколько стоит исправить мобильную версию
| Объём | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Точечные правки (кнопки, форма, таблицы, размеры) | от 5 000 ₽ | 1–2 дня |
| Редизайн первого экрана и основных секций под мобильные | от 10 000 ₽ | 2–3 дня |
| Пересборка лендинга с мобильной версией «с нуля» | от 20 000 ₽ | 3–5 дней |
Проверим ваш сайт по чек-листу
Пройдём все 12 пунктов и пришлём список поломок с ценами на исправление.
Обсудить задачу
